中国的奢侈品市场发展迅速，消费者的品味也越来越尖端。 毕马威的这项研究探索了中国不断变化的奢侈品消费格局，并探讨了奢侈品牌要在这个市场取得成功需要了解的五个关键因素。
人口统计资料
该研究调查了中国一二线城市和香港特别行政区的 2,653 名消费者。 大多数受访者为女性（62%），平均年龄为 35 岁。大多数受访者受过高等教育，其中 60% 的人拥有学士或更高学位。
资料来源: KPMG
主要发现
研究发现，中国消费者在购买奢侈品时受到多种因素的驱动，包括：
社会地位：奢侈品被视为社会地位和成功的标志。
自我表达：奢侈品也被视为表达一个人的个性和个人风格。
品质：中国消费者对奢侈品的品质要求越来越高。
体验：奢侈品牌需要为中国消费者提供身临其境且难忘的体验。
该研究还确定了奢侈品牌要在中国取得成功需要了解的五个关键角色：
奢侈品新来者：这些消费者是奢侈品市场的新手，正在寻找负担得起的入门级产品。
身份反映者：这些消费者受社会地位的驱使，正在寻找可以帮助他们炫耀成功的奢侈品。
社区认可寻求者：这些消费者正在寻找有助于他们融入社会群体的奢侈品。
奢侈品鉴赏家：这些消费者对奢侈品非常了解并且正在寻找最好的产品。新奢侈品先驱：这些消费者正在寻找创新和可持续的奢侈品。
新奢侈品先驱：这些消费者正在寻找创新和可持续的奢侈品。
奢侈品牌推荐
根据这项研究的结果，奢侈品牌可以通过以下建议来提高他们在中国的成功机会：
瞄准特大城市并向新兴城市扩张：奢侈品牌应将营销重点放在特大城市，例如北京、上海和广州。 但是，他们还应该将业务范围扩大到成都和杭州等新兴城市。
尊重当地文化：奢侈品牌应确保其产品和营销活动尊重中国文化。 这包括使用中文语言和图像，避免任何文化挪用。
以目标为导向：奢侈品牌应该创造出不仅仅是身份象征的产品。 他们还应该以目标为导向，以某种方式为社会做出贡献。 这可能包括向慈善机构捐款、使用可持续材料或促进社会事业。
创造数字购物体验：奢侈品牌需要跨渠道创造强大且一致的数字购物体验。 这包括拥有在线商店、社交媒体和移动应用程序。
利用Z 世代的增长：奢侈品牌应关注对奢侈品越来越感兴趣的Z 世代消费者。 他们应该使用新技术与 Z 世代消费者互动，并向他们宣传品牌故事和产品。
把握“新奢侈品”趋势：奢侈品牌应把握“新奢侈品”趋势，该趋势侧重于包容性、可持续性和创新。 他们应该创造出创新的、可持续的并为更广泛的消费者所接受的产品。
了解新兴角色的需求：奢侈品牌应该了解本研究中确定的五个关键角色的需求。 他们应该调整自己的产品和营销活动以吸引这些角色。
中国的奢侈品市场瞬息万变，奢侈品牌需要调整战略以跟上中国消费者不断变化的需求。 通过了解推动中国奢侈品消费的关键人物，奢侈品牌可以开发出能够吸引这些消费者的产品和服务，并在这个不断增长的市场中取得成功。 通过遵循这些建议，奢侈品牌可以提高在中国取得成功的机会。
如果您想了解更多关于中国消费者的信息，请立即联系我们。
תגובות