随着各国向国际游客重新开放边界,旅游业正在为强劲的复苏做准备。对于中国这个世界上最大、消费最高的出境旅游市场而言,前景尤为令人鼓舞。但中国出境旅游的复苏仍面临一些挑战,如航班受限、部分目的地签证办理等。
本文中,我们将探讨旅游品牌如何在 2023 年促进中国出境游的复苏。我们将分享龙途国际调查结果的见解,并为最能吸引出境游的产品开发、服务和营销提供可操作的步骤中国游客。
调查结果:中国游客想要什么
调查显示,很多中国游客对于2023年的出游计划还没有做出决定。约26%的人表示希望出境游但还没有预定行程,另外27%的人不确定2023年底前是否出境游。这为旅游品牌提供了一个影响消费者未来决策的重要机会。
阻碍中国游客出门的最大因素是安全问题。旅游品牌可以通过在营销信息中强调安全、稳定和友好来解决这个问题。我们的调查还发现,美食、地标和当地体验是出国旅行的首要原因。特别是,旅游者希望尝试当地美食 (56%)、体验当地生活 (52%) 和游览地标 (56%)。海滩和海边目的地也很受欢迎 (45%)。
虽然亚洲仍然是中国游客的主要目的地,但意向旅游目的地名单的多样性表明,人们的兴趣远远超出了短途旅行的最爱。调查受访者列举了全球 44 个目的地,包括各大洲。尽管今年早些时候对日本和韩国实施了限制,但日本和韩国仍是中国游客前五名的目的地之一。
旅游品牌如何鼓励预订?
为鼓励预订,旅游品牌应考虑提供全方位服务产品,包括签证、航班、住宿和导游。调查发现,61%的受访者会选择此类产品。尽管自由行旅游不断上升,但许多中国游客仍然更喜欢完整的旅行团配套。
安全问题是阻止中国游客出门的最大障碍,因此旅游品牌应在其营销信息中优先考虑安全。强调目的地和服务的稳定性和友好性也有助于缓解担忧。
最后,调查发现,许多旅行者仍未决定 2023 年的旅行计划。这为旅游品牌提供了一个影响消费者未来决策的重要机会。通过迎合旅行者对当地体验的渴望并提供解决安全问题的全方位服务套餐,旅游品牌可以帮助促进 2023 年中国出境旅游的复苏。
2023 年中国出境游的复苏为旅游品牌提供了重要机遇。通过了解中国游客的关注点和需求,品牌可以创造出对这个市场有吸引力的产品、服务和营销活动。安全问题是阻止中国游客出门的最大障碍,因此品牌必须在信息中优先考虑安全问题。通过提供解决安全问题并满足对当地体验的渴望的全方位服务套餐,旅游品牌可以帮助加速中国出境旅游的复苏。
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