双十一购物节诞生至今已超过十个年头,现已成为各大电商平台最重要的营销活动之一,随着消费者消费习惯的改变以及平台的发展更新,各大平台和商家对于双十一的筹备策略也在逐渐调整变化。
与诞生初期不同的是,随着双十一购物节规模的日益扩大,如今双十一已不再只是11月11号一天的活动,各大平台从活动预热到商品优惠促销都拉长了战线,从十月份就已经开始做好了准备。并且每个平台都在各展所长,打造品牌特色。消费者消费习惯的变化,也让商家的双十一策略相应地做出调整。
直播短视频平台成为备战重点
短视频+直播+社交媒体的模式,现已经是各个品牌电商购物节运营的标准配置,平台主播与品牌的三方合作。带货现已成为主流。通过观察也不难发现,如今的带货直播很多都会邀请某一领域的KOL或者是相关的明星代言人参与到直播当中,这也更有利于品牌强化品牌形象,吸引更多消费者的关注。明星主播匹配人设,与品牌形成1+1大于2的效果。
2020年腾讯的加入也为这场购物狂欢注入了新的动力,微信视频号与小程序直播,给品牌提供了新的宣传和带货渠道。
电商内容化与内容电商化
直播和短视频成为购物节的主要环节,平台的特性让商家不再是纯粹地卖货。调查显示,用户在电商平台的消费习惯,从以前的主动搜索商品,到现在是边玩边买,在内容消费中购物。因此电商内容化成为一个必然的趋势。电商购物平台在购物节的时候会利用游戏或者社交分享等方式,增加用户的互动内容,扩大活动的宣传效果的同时,增加用户在平台的浏览时间,增强用户粘性。
电商内容化将购物节打造成大型的娱乐盛典,天猫的双十一晚会,就是将娱乐与购物结合的典型例子。直播带货综艺化是大势所趋,增加了游戏互动,形式升级,短视频和长视频串联了节目的IP,利用明星与晚会等,使得原本购物节单一的活动内容转变为更加丰富的娱乐盛事。
除了电商内容化,内容电商化也是近年来的一个发展方向。日活跃用户数量巨大的短视频平台,在用户感兴趣的领域可以进行相关商品的带货,品牌与内容越契合,宣传效果越佳。小红书、微博,快手、抖音均可以放淘宝链接,实现从内容平台到电商平台的跳转。
全渠道联动
前面提到现在双十一活动的持续时间逐渐拉长,这也让平台和品牌方有了更长的时间通过各种媒体平台提前进行造势宣传。通过线上与线下联动触达更多消费者。线下娱乐餐饮也加入到双十一的活动中,线上多平台的社交传播,利用明星KOL为活动预热,持续曝光为活动引流。
2020年,基本在10月21号各平台就已经开始预热活动。以明星主播李佳琦为例,通过微博和公众号等社交平台,为购物节进行话题造势,利用公域加私域的粉丝运营进行宣传,短视频平台则可以展示更丰富的内容,除了种草引流之外还可以为直播进行预告,最终在购物节期间通过直播和优惠为品牌带来了巨大的交易量。利用全渠道各平台的不同优势,是双十一品牌策略的重点内容。
2020年双十一,从11月1日到11月11日00:30,淘宝天猫的成交额就突破了3723亿元,开场11分钟,100个品牌的总成交额就超过了一亿。今年各个平台又将各出奇招,交易额是否能再创新高,我们拭目以待。
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