618购物节一直被视为中国最重要的电商盛会。 但疫情过后，情况发生了怎样的变化呢？ 在本文中，我们将分析QuestMobile《2013 618洞察报告》中的关键见解，以揭示618购物节的演变格局。
主要发现-
• 移动购物渠道
无与伦比的强者：事实证明，在线零售渠道不可或缺，截至2022年11月，移动购物行业渗透率高达90%，仅次于移动社交行业。 2023 618期间，用户熟练地穿越了多个入口，移动社交和短视频平台成为主要来源。 微信、QQ、微博、小红书分别占比82.2%、6.7%、4.6%、2.9%。 与此同时，抖音、快手、抖音精简版、快手精简版的占比也达到了51.3%、21.1%、14%、10.8%的显著数字。 品牌现在优先考虑渠道效率。
赋予用户权力
综合电商平台与内容电商平台：当综合电商平台强调用户价值时，内容电商平台对用户的争夺非常激烈。 尽管618期间移动购物行业出现了一定的分流，但在重大促销活动期间，流量仍然集中。 虽然用户频次略有下降，但使用时长却大幅增长，足见电商平台“用户价值培育”策略的成效。 值得注意的是，重点促销活动前的用户参与度大幅上升，表明消费者在618期间倾向于进行大量的购物活动。 618的营销周期从5月下旬持续到6月18日，日活跃用户峰值达到惊人的6.74亿。 虽然用户日均使用频率下降，但用户平均使用时长却明显上升。 这凸显了综合电商平台用户培育策略的有效性，尤其是淘宝、京东等平台，618期间日活跃用户同比分别增长11.5%和14.4%。
协作广告
转化的催化剂：促销期间跨渠道的协作广告仍然是推动转化的关键营销方法。 618期间，用户已经习惯了跨平台比较和选择产品，以确保物有所值。 对于平台而言，增加用户频率和使用时长比单纯获取新用户更为重要。
内容平台
用户争夺战持续进行：与综合电商平台相比，内容平台的用户争夺战仍在继续。抖音、快手等平台整体日活跃用户数保持相对稳定。为了吸引用户观看直播，这些平台不断开展线下营销活动。 5月18日至6月3日，快手和抖音分别迎来新用户4679万和2574万。
平台协作
打造互联生态系统：618购物节是各平台、各品牌共同努力的结果。 值得关注的合作包括淘宝和拼多多，拥有 1.6 亿用户群，而淘宝和京东则拥有 1.27 亿用户群。 京东和拼多多的用户重叠量达到 6500 万。 抖音和快手共享8200万用户，抖音和小红书共享4800万用户，快手和小红书用户重叠897万。 618期间主要平台的这种互联性凸显了用户在节日成功中发挥的关键作用。
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