近年来，中国出境旅游市场增长迅速，2019年有超过 1.55亿中国人出境旅游。新官肺炎疫情并未抑制中国人出境旅游的愿望，预计这一趋势将持续下去，而出境游客预计将在2028年增加到2亿人次。有鉴于此，华凯营销最近发布了一份关于中国游客观点的调查，以提供有关中国出境旅游现状的宝贵见解。
调查显示，中国游客是一个多元化的群体，性别比例为50/50， 60% 的游客年龄在25-34岁之间。受调查的游客中有很大一部分 (50%) 来自一线和新一线城市，75% 拥有学士学位。大多数接受调查的中国游客 (50% ) 年收入超过36 万元人民币，表明他们拥有很强的旅行购买力。
调查还强调，虽然40% 的受访中国游客没有出国旅行，但他们计划在未来12个月内至少有1次计划在香港/澳门以外的地方旅行。此外，53% 的游客计划在未来3个月内出国旅行，75% 的人计划在未来一年内出游 1-2 次。
在计划方面，44% 的受访游客倾向于在旅行前7天内预订，而年长的游客倾向于提前 2-4 周前预订。泰国，新加坡，日本，韩国和马来西亚是中国游客最想去的国家，59% 的人更愿意逗留5-10天，32% 的人希望逗留 10-15 天。在接受调查的中国游客中，新加坡航空公司是最受欢迎的航空公司，其次是联合航空公司和卡塔尔航空公司。
有趣的是，调查发现，超过54% 的中国游客在乘坐飞机时更喜欢经济舱，而年长的游客则更喜欢商务舱。73% 的受访游客计划在旅行中中花费至少25,000 元人民币，旅行期间的首要活动包括尝试当地美食，参观当地景点和购物。信用卡，支付宝，现金，借记卡和微信支付是中国游客的首选支付方式，而旅游APP，抖音和小红书是行程规划的首选。
该调查还深入了解中国游客在旅游时的担忧和动力。最关心的问题包括安全，语言障碍和旅行费用。与此同时，旅行的主要动力包括放松，观光和体验当地文化。
总体而言，调查显示，中国游客是一个多元化的群体，他们具有强大的购买力，尽管疫情肆虐，仍渴望出国旅行。为了迎合中国游客的独特需求和偏好，旅游业的利益相关者应该留意调查中的首选目的地，旅游活动，支付方式和行程规划。有了这些洞察，旅游业者可以就营销，产品开发和旅游政策做出明智的决策，从而吸引中国游客并促进中国出境旅游市场的增长。
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