随着电子商务领域的不断发展,各大品牌都在为一年一度的 618 购物节做准备,这是中国年中规模最大的促销节点,其重要性不言而喻。各品牌在发力备货、制定营销方案和宣传材料方面投入了大量资金,由于竞争激烈,品牌在营销过程中面临的挑战将被放大。那么品牌方如何发挥自身长处,找到竞争优势,实现高效转化呢?答案在于达人营销。
重新思考达人营销
达人营销已经从过去的“配菜”变为必选项。短视频和直播平台已成为品牌的关键营销行为,涵盖了消费者从激发消费意愿到最终完成交易的过程。达人营销从过往的一个渠道,逐步升级为营销动作、营销战役,乃至成为品牌增长、突破的营销战略。
趋势 1:达人营销是消费的主要驱动力
根据 2022 年抖音年轻人观察报告,超过 93% 的用户在抖音(中国的 TikTok)上浏览视频和直播时种草产品(在中国互联网俚语中称为“种草”的过程),并且 95% 的用户用户在种草这些产品后进行了冲动购买。
趋势 2:种草产品和购买的整合
在传统广告阶段上,种草产品和购买是两个划分开的行为。一些品牌只注重于产品被种草,最终会因为缺乏品牌粘性后劲儿不足;有的品牌“只知种草,不懂拔草”,忽视产品被种草的重要性及销售相关的服务没有做到位,导致潜在客户转向别处购买。
“种拔一体”的概念弥合了这种断层。对于消费者来说,在看完达人的兴趣视频内容后“自然种草”,顺理成章地就过渡到“拔草”,这个过程本来应该是一气呵成,不该被打断、迁移。
趋势 3:达人是消费旅程中的重要枢纽
达人是消费者的重要切入点。用户可以进一步了解更多品牌信息,还可直接跳转到抖音商城和品牌销售界面,使种草产品和购买的过程产品形式更多样,让用户从种草一键直达拔草。
趋势 4:达人营销作为一项长期战略
达人的营销不仅仅是即时销售。它还与建立品牌和积累营销资产有关。通过深度、精细化运营,达人营销的效果可以平衡短期和长期利益。以各种形式频繁出现的高质量内容可以扩大产品被种草的效果。
新趋势,新误解
尽管达人营销的有效性已被证明,但许多品牌仍然心存疑虑。高知名度的达人价格昂贵且稀缺,而知名度较低的达人虽然更具成本效益,但可能无法提供所需的质量。
误解 1:只有头部达人才能推动销售
许多人认为,只有头部达人才能有效地推广产品。然而这种方法可能会将达人营销变成一场押宝游戏。达人营销其实是一个组合拳、连环拳,多维度的达人合力,往往能给品牌带来意想不到的杠杆效应。
误解 2:达人营销是一种“洒洒水”策略
一些品牌担心他们的营销量会淹没在浩瀚的内容海洋中。然而平台已经提供了明确的解决方案,以确保品牌能够有效地触及受众目标,实现品牌认知和转化。
误解 3:达人营销是一锤子买卖
许多人认为达人营销是一种短期策略,一旦活动结束,停投就停效。然而达人营销不仅可以推动产品销售,还可以建立品牌和累积营销资产。以各种形式频繁出现的高质量内容可以扩大产品被种草的效果。
如何正确地进行达人营销
为了让品牌在618购物节期间实现生意增长,抖音等平台提出了长效转化策略。他们创造了沉浸式的购物体验,让品牌能够在类似百货商店的环境中展示他们的产品和内容。这种方法使消费者能够自然地从产品被种草过渡到购买,从而增加品牌与消费者之间联系的深度。
尤其是在 618 购物节等大型促销活动期间,达人营销是品牌有力的工具但内里的门道也越来越复杂。品牌必须考虑一系列因素,从中选择合适的达人到平衡短期销售与长期的品牌建设,凭借清晰的方案和合适的平台,品牌可以利用达人营销来达成生意的增长。
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